Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Nom : Co Labs Conseils
• Représentant : Clément Oudard
• Email : clement.oudard@co-labs-conseils.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes uniquement via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (optionnel)
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Message

Des données de navigation anonymisées peuvent être collectées via des outils d'analyse, sous réserve de votre consentement explicite (voir section 9 — Cookies).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos services
• Établir des devis et propositions commerciales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• Votre consentement : lorsque vous remplissez le formulaire de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles : pour répondre à vos demandes de devis

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à Co Labs Conseils. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les seuls prestataires techniques ayant accès à vos données sont :

• Resend (service d'envoi d'emails) - pour l'acheminement des messages du formulaire de contact
• OVH (hébergeur) - pour l'hébergement du site
• Umami (analytics self-hosted) - pour l'analyse anonymisée du trafic (aucun cookie déposé, aucune donnée personnelle collectée)
• Google Analytics (analytics) - pour l'analyse du trafic et du comportement des visiteurs (sous réserve de votre consentement)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée de :

• Messages de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de prospects : 3 ans à compter de leur collecte

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : clement.oudard@co-labs-conseils.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement HTTPS de toutes les communications
• Hébergement sécurisé chez OVH (certifié ISO 27001)
• Accès restreint aux données
• Protection contre les attaques (rate limiting, validation)

9. Cookies

Ce site utilise Tarteaucitron.js comme gestionnaire de consentement aux cookies, conforme aux recommandations de la CNIL. Aucun cookie non-essentiel n'est déposé sans votre consentement préalable explicite.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Analyse d'audience sans cookies

Umami Analytics (self-hosted) : cet outil d'analyse ne dépose aucun cookie et ne collecte aucune donnée personnelle. Le suivi se fait via des requêtes API anonymisées. Conformément aux recommandations de la CNIL, aucun consentement n'est requis pour ce type de mesure d'audience.

Cookies analytics (consentement requis)

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience du site. Ils ne sont activés qu'après votre consentement explicite.

Cookies tiers / marketing (consentement requis)

Le calendrier de prise de rendez-vous (Google Calendar) utilise des cookies de session gérés par Google dans le contexte de l'iframe. Ces cookies ne sont chargés qu'avec votre consentement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien "Gestion des cookies" situé dans le pied de page du site. Votre consentement est conservé pendant 365 jours. Passé ce délai, le bandeau de consentement réapparaîtra automatiquement.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

• CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
• 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Site web : www.cnil.fr